#operator seluler

Komdigi Terbitkan Edaran, Sisa Kuota Tak Boleh Hangus Mulai 28 September 2026

Komdigi akan mengawasi penerapan aturan kuota internet tanpa hangus oleh operator seluler (opsel) yang mulai berlaku 28 September 2026. Komdigi juga melarang operator mengenakan biaya tambahan kepada pelanggan untuk mempertahankan atau menggunakan sisa kuota tersebut.

Sah! MK Putuskan Sisa Kuota Internet Tak Boleh Otomatis Hangus!

MK menetapkan harus ada kewajiban penyediaan layanan data seluler untuk menjamin sisa kuota pengguna tetap aktif ketika masa berlaku habis, dan bisa digunakan tanpa ada biaya tambahan apapun. Provider diharuskan menyediakan opsi layanan melalui berbagai pilihan paket yang fleksibel.

Polemik Kuota Hangus: Kontrak Sah atau Penyerobotan Hak Konsumen?

Sebuah model bisnis tak serta-merta bisa dicap ilegal hanya karena dianggap tidak menyenangkan bagi sebagian konsumen. Namun problem dari praktik kuota hangus adalah konsumen tidak bisa menolak kontrak produk yang kini dirasakan telah menjadi kebutuhan dasar masyarakat.