
Viral Tamu Hotel Diusir karena Biaya Tambahan, Konsumen Bisa Gugat
Hotel Indonesia Pekalongan ungkap klarifikasi dan permintaan maaf soal viralnya video pengusiran tamu jam 11 malam karena selisih bayar promo Rp 10.244. Sebelumnya, Pihak hotel berdalih adanya biaya tambahan karena harga promo yang diterapkan oleh aplikasi pemesanan berada di bawah tarif minimal hotel. Konsumen berhak menggugat agen perjalanan dan pihak hotel karena sudah dirugikan.